Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal.
En el ámbito de la gestión de activos energéticos, la confianza es fundamental. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que usted nos proporciona a través de nuestro sitio web.
Nos comprometemos a proteger su privacidad y a manejar sus datos personales de manera responsable y de acuerdo con las leyes de protección de datos vigentes en Uruguay.
Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Le invitamos a leerla detenidamente.
Recopilamos información personal que usted nos proporciona directamente, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y detalles de su empresa al solicitar información o servicios.
También podemos recopilar información no personal automáticamente, como datos de uso del sitio web, tipo de navegador, sistema operativo y direcciones IP, para mejorar la funcionalidad y la experiencia del usuario.
Esta información nos permite entender mejor sus necesidades en relación con la gestión de activos energéticos y adaptar nuestras ofertas.
Utilizamos la información recopilada para proporcionar y mejorar nuestros servicios de gestión de activos energéticos, responder a sus consultas y personalizar su experiencia en nuestro sitio web.
Sus datos pueden ser utilizados para comunicarnos con usted sobre actualizaciones de servicios, ofertas especiales o información relevante que creemos que podría interesarle, siempre con su consentimiento.
También empleamos la información para fines internos como análisis de datos, auditorías, desarrollo de nuevos productos y servicios, y para garantizar la seguridad de nuestras operaciones.
No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros para sus fines de marketing directo sin su consentimiento explícito.
Podemos compartir su información con proveedores de servicios de confianza que nos asisten en la operación de nuestro sitio web y la prestación de nuestros servicios, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
En casos excepcionales, podemos divulgar su información si así lo exige la ley o en respuesta a procesos legales válidos, como órdenes judiciales o citaciones, en Uruguay.
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción.
Utilizamos cifrado y otras tecnologías de seguridad para proteger la transmisión de datos sensibles. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por Internet puede garantizarse como 100% segura.
Nos esforzamos por proteger su información, pero no podemos garantizar la seguridad absoluta de los datos transmitidos a nuestro sitio. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de cualquier contraseña que le proporcionemos.
Retenemos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, incluyendo el cumplimiento de cualquier requisito legal, contable o de informes.
El período de retención puede variar según el tipo de información y el propósito de su procesamiento. Una vez que la información ya no es necesaria, la eliminamos de forma segura.
Si tiene preguntas sobre nuestros períodos de retención de datos, no dude en contactarnos.
De acuerdo con la legislación uruguaya, usted tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted, solicitar su rectificación o eliminación.
También tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales o a solicitar la limitación de dicho procesamiento en determinadas circunstancias.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor, contáctenos utilizando la información de contacto proporcionada en nuestro sitio web. Atenderemos su solicitud de acuerdo con la ley aplicable.
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Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio web de terceros que visite antes de proporcionarles información personal.
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Si usted es padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, por favor, contáctenos para que podamos eliminar dicha información.
Nos comprometemos a cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables relacionadas con la privacidad de los niños.
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de datos o en la legislación aplicable.
Le notificaremos cualquier cambio significativo publicando la nueva política en nuestro sitio web y actualizando la fecha de 'Última Actualización' en la parte superior de esta página.
Le recomendamos revisar esta política regularmente para estar informado sobre cómo protegemos su información.
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, no dude en contactarnos.
Estamos comprometidos a abordar cualquier consulta de manera oportuna y transparente, de acuerdo con la normativa de protección de datos de Uruguay.
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